18-013-00646 - Социальный капитал вуза: исследование, измерение, влияние на эффективность деятельности (2018 – 2020) – РФФИ

Исследование направлено на разработку методологии, модели, методов и технологий качественного и количественного анализа и интерпретации параметров социального капитала вуза как фактора влияния на эффективность его деятельности на индивидуальном и групповом уровнях.

Научная задача проекта состояла в исследовании уровня и динамики изменения социального капитала вуза в качественных и количественных категориях, оценке возможностей и условий его конвертации в другие виды капитала (показатели эффективности деятельности на индивидуальном и групповом уровне), выявлении взаимосвязи социального капитала и эффективности деятельности вуза.
Теоретическое обоснование концептуальной модели управления эффективностью вуза на основе актуализации социального капитала включало: анализ состояния и тенденций развития высшего образования как среды формирования, накопления и использования социального капитала; характеристику структуры социального капитала вуза с учетом специфики его деятельности; систематизацию подходов к измерению и оценке социального капитала; выявление возможностей использования индексов социального капитала при проведении комплексного анализа эффективности деятельности вуза; разработку методологии и модели качественных и количественных измерений уровня и динамики изменения социального капитала в их взаимосвязи с эффективностью деятельности вуза. Разработка концептуальных оснований исследования обеспечила формирование структурно-функциональной модели социального капитала вуза, которая позволила дать комплексную характеристику структуры социального капитала вуза, определить количественные методы измерения и оценки его уровня, выявить и доказать потенциал его использования для повышения эффективности деятельности.

Эмпирическое исследование включало: создание и отработку методик измерения социального капитала вуза, проведение его оценки на репрезентативной выборке вузов; анализ уровня и динамики изменения социального капитала вуза с использованием статистического аппарата; выявление условий, факторов и механизмов его мобилизации для повышения эффективности деятельности на индивидуальном и групповом уровнях; оценку возможностей управления процессами накопления и мобилизации социального капитала. Этот этап исследования позволил обобщить и систематизировать научные представления о возможностях использования социального капитала для управления эффективностью деятельности вузов, обосновать организационно-управленческие условия его использования в целях повышения эффективности. Проведенный факторный анализ позволил конкретизировать управляемые параметры социального капитала в контексте специфики деятельности вуза; определить комплекс методов работы с персоналом вуза, которые способствуют конвертации индивидуального социального капитала в показатели эффективности деятельности вуза.

Проектно-практический этап исследования состоял в разработке процессной и информационной моделей управления эффективностью деятельности вуза на основе мобилизации социального капитала. На этом этапе была проведена формализация процесса формирования и накопления социального капитала вуза; разработан пошаговый алгоритм и матрица ответственности по управлению эффективностью на его основе; выявлены критические точки, возможные проблемы и риски внедрения предложенных моделей и алгоритма в практическую деятельность кафедры, факультета, вуза, определены способы их минимизации. Результаты исследований позволили создать ряд прикладных приложений, включающих: методики и инструментарий для измерения индексов социального капитала на индивидуальном и групповом уровне; практические рекомендации по управлению эффективностью деятельности на основе социального капитала для различных уровней управления вузом; программу повышения квалификации административно-управленческого персонала вуза.

Результаты выполненных исследований, систематизация и критический анализ мирового и отечественного опыта управления вузами на основе использования социального капитала создают перспективы формирования нового тематического направления исследований, позволяющих создать адекватную научную базу для совершенствования систем управления вузами.